Уважаемые покупатели нашего Интернет-магазина детских товаров "Ребятёнок"! Мы написали небольшое руководство по пользованию нашим интернет-магазином для пользователей услугами электронной коммерции.
На главной странице нашего магазина детской одежды:
В верхней части находятся Облака с рубриками магазина:
1. Первое облако ( Главная ) спомощью этого облака с любой страницы магазина можно попасть на главную.
2. Выбрав облоко ( Новости ) Вы прочитаете все новости и акции нашего интернет-магазина детской одежды.
3. Нажав на ( Скидки нашего магазина ) Вы найдёте информацию о накопительной системе скидок интернет магазина.
4. Щелкнув мышкой на ( Доставку и оплату ) найдете всю интересующую информацию о сроках обработки заказа, формы доставки и его оплате.
5. Облако ( Каталог ) покажет Вам подразделы каталога товаров нашего магазина детской одежды сделанные для более удобного поиска интересующего Вас товара.
6. В ( Новых поступлениях ) Вы найдете последние новинки нашего инетернет-магазина детских товаров. Уважаемые покупатели сообщаем Вам, что в этой рубрике находятся не все новинки магазина, а лишь последние 15 добавлений в каталог.
7. ( Корзина ) служит для просмотра выбранного Вами товара. Показывает цену и количество штук купленного товара. Если Вы выбрали один или несколько товаров и хотите отменить какой либо товар, Вам нужно поменять кол-во товаров на 0 и нажать обновить - товар отменится, если хотите выбрать не один а несколько штук, таже процедура.
8. И наконец ( Страница покупателя ). При заказе товара для детей Вам надо заполнить форму с контактной информацией. Необходимые поля для заполнения отмечены звездочкой в них необходимо указать ФИО, E-mail, телефон для связи и адрес для доставки или отправки заказа. Так же Вам предлагается указать Имя и дату рождения ребёнка для нашей статистики при дальнейших проведений акций и розыгрышей призов. Уважаемые покупатели! Вся информация оставленная Вами сугубо конфиденциальна и кроме нас к ней доступа никто не имеет. Нам она нужна только для связи с Вами и отправке заказов по почте!
При заполнении поля Пароль Вам надо ввести любое слово или номер удобный для Вас.
После этого на Ваш E-mail, будет выслана информация о заказе, логин и пароль для последующих заказов в нашем магазине. При утери пароля, можно воспользоваться Службой восстановления паролей - Вам необходимо ввести свой E-mail и нажать на кнопку Выслать пароль, после этого на Ваш E-mail придет письмо с паролем. При повторном и следующих заказах Вам больше не придется заполнять эту форму, Вам нужно будет ввести логин и пароль и заказ будет оформлен. В этом же окне Вы можете менять контактную информацию.
Давайте перейдем теперь к левой части странице магазина, точнее к поисковикам и каталогу товара. Напоминаем, что поисковик - это машина для удобства поиска товара. Руководство пользованием находится там же ( О поиске ). Но напоминаем Вам, что это машина, а не человек. И при поиске нужно вводить конкретные слова для поиска, например: костюм, комбинезон, платье ( в единственном числе ! ) ...... которые встречаются в названиях вещей. Если вы наберете "Зимний комбинезон или брюки".... он Вам ничего не выдаст или выдаст все комбинезоны имеющиеся в каталоге, Так же если набрать "тёплая одежда" он не поймет, что вы хотите.
Набрав детская одежда Вы увидите весь детский товар нашего магазина.
Вот такие они машины. Иногда проще посмотреть каталог чем пользоваться поисковиком.
Второй поисковик проще, Вы выбираете Фирму и он показывает весь товар этой фирмы. Это очень удобно, если Вас интересует определенная марка товара. Но напоминаем, что иногда товар заканчивается и снимается с витрины, а название фирмы в программе остается и если он ничего не показал, то в данный момент товара этой фирмы нет в каталоге.
Ниже показан каталог товара. Здесь можно посмотреть весь товар который представляет наш интернет-магазин детской одежды и детских товаров. Тут все просто - выбираете интересующую Вас рубрику и наслаждаетесь просмотром.
Далее идут информационные разделы, в которых можно найти много всего интересного. И, наконец информеры, с помощью них Вы узнаете полезную информацию.
1. Погода на сегодняшний день в пяти городах России.
2. Курс валюты на сегодняшний день.
3. Программа TV . С помощью него Вы можете увидеть, что показывают в данный момент по 9-каналом нашего любимого "телевизора". Для этого Вам нужно только нажать мышкой на стрелочки информера, чтобы выбрать интересующий Вас канал.
Да, и немного о просмотре и выборе товара. При просмотре каталога Вы видите картинку товара, которую можно приблизить просто нажав на неё, над картинкой указывается фирма, рядом небольшое описание и поле с цветом, артиклем, размером и ценой товара. Размер можно просмотреть и выбрать щелкнув мышкой по этому полю. Рядом с каждым полем нарисована тележка и написано "корзина"- если Вам понравился какой-то товар и Вы хотите его приобрести, то Вам надо нажать мышкой на корзину и тем самым заказать товар, после можно вернуться и продолжить просмотр и выбор товаров. Если Вы выбрали один или несколько товаров и хотите отменить какой либо товар Вам нужно только поменять кол-во товаров на 0 и нажать обновить - товар отменится, так же если хотите выбрать не один а несколько штук - таже процедура.
Ну вроде все, если, что-то непонятно то приносим свои извинения пишите нам happy@rebetenok.ru или звоните (495) 662-92-51 и мы ответим на Ваши вопросы.
